Évaluation des effets sur les personnes facilitatrices

Il est attendu que le programme E-PAtS ait des effets bénéfiques sur les personnes facilitatrices. Notamment, le fait de partager la facilitation du groupe avec un parent pourrait alléger la tâche et le stress des personnes facilitatrices professionnelles. De plus, les personnes facilitatrices parents et professionnelles pourraient ressentir un plus grand sentiment de compétence, d’autonomie et de satisfaction générale.

Les personnes facilitatrices (professionnelles et parents) ont été sondées pour explorer les répercussions du programme E-PAtS sur :

• leur qualité de vie;
• leur satisfaction;
• leur stress ou gestion du stress;
• leur sentiment de compétence;
• l’alliance avec leur collègue facilitatrice du programme.

Participantes et participants

Dix-sept (17) personnes facilitatrices professionnelles ont rempli l’outil sur l’épuisement professionnel alors que huit personnes facilitatrices (3 parents et 5 professionnelles) ont participé aux entrevues de recherche. Vingt-quatre (24) personnes facilitatrices (9 parents et 15 professionnelles) ont rempli le journal des émotions.

Instruments de mesure

Questionnaire sur l’épuisement professionnel

Le Shirom-Melamed Burnout Measure (SMBM) [1] est un questionnaire de 14 items qui mesure la fatigue physique, la fatigue cognitive et l’épuisement émotionnel des professionnelles et professionnels. Les réponses sont évaluées sur une échelle de Likert allant de « jamais ou presque jamais» (1) à « toujours ou presque toujours» (7).

Journal des émotions

Un journal des émotions a été conçu pour recueillir l’expérience émotionnelle des personnes facilitatrices pendant les huit semaines du programme E-PAtS. Rempli au début et à la fin de chaque séance, il présentait 20 émotions validées par une équipe composée de membres chercheurs, cliniciens et parents, ainsi que deux options « autre ». Les personnes facilitatrices sélectionnaient les émotions ressenties et en évaluaient l’intensité sur une échelle à trois niveaux.

Entrevues semi-structurées

Les entrevues (T3) pour les personnes facilitatrices visaient à identifier l’impact du E-PAtS sur les quatre indicateurs suivants : qualité de vie, satisfaction, stress et sentiment de compétence. Par exemple, on demandait aux personnes facilitatrices comment leur rôle au sein du E-PAtS a influencé leur bien-être au travail (professionnelles) ou leur équilibre de vie personnelle et familiale (parents).

Procédure

Les personnes facilitatrices professionnelles ont rempli le questionnaire avant de commencer le programme E-PAtS et à la fin du programme sur la plateforme Qualtrics. Les personnes facilitatrices ont aussi été invitées à participer à une entrevue pour communiquer leurs impressions sur le programme et ses effets.

Survol des résultats

Les données préliminaires suggèrent que les personnes facilitatrices professionnelles avaient des niveaux d’épuisement moins élevés que ceux qui sont rapportés dans d’autres études avec des professionnelles et professionnels travaillant en petite enfance. En effet, une attention particulière a été portée à la sélection des personnes facilitatrices qui présentaient certaines caractéristiques (p.ex. optimisme, écoute, empathie) et de la motivation personnelle. En conséquence, ces personnes facilitatrices sont plus susceptibles d’avoir des attitudes favorables à leur travail. Ces niveaux se sont maintenus dans le temps.

Les témoignages issus des entretiens révèlent des retombées positives pour les personnes facilitatrices. Le programme semble avoir apporté des bénéfices, notamment sur le plan de la confiance en soi, du sentiment d’appartenance et de la compétence au travail. Par exemple, voici ce qu’une personne facilitatrice professionnelle a mentionné:

« Quand je faisais l’animation, j’avais toujours quand même un certain peak de stress avant de commencer. Puis après ça, comme je me sentais bien, puis j’avais du plaisir à l’animer. Puis à la fin, j’étais honnêtement comme un 24, 48 heures, un peu imprégnée de cette beauté-là. Le lendemain, tout le monde était comme: hey, tu as fini tard? J’étais comme: oui, mais c’était vraiment le fun. J’étais un peu fatiguée, mais j’étais comme remplie, je trouvais, de bienveillance, puis de partage. Je trouvais ça vraiment touchant. Je me sentais comme privilégiée d’être témoin de ces beaux échanges-là, puis tout ça. Fait que, tu sais, somme toute, c’était vraiment positif pour toute la notion humaine. »

En bref

Il était attendu que le E-PAtS apporte des bénéfices aux personnes facilitatrices. Des analyses préliminaires des entrevues montrent que le E-PAtS a un effet positif sur les quatre indicateurs identifiés : sentiment de compétence, stress, satisfaction et qualité de vie.

Produits

Les données feront l’objet de publications en 2026 et en 2027.